کلاس پروازی
کلاس‌های پروازی
کلاس پروازی، به نوع صندلی و خدمات ارائه شده به مسافران در طول پرواز اطلاق می‌شود. هر ایرلاین به طور معمول چندین کلاس پروازی مختلف ارائه می‌دهد که هر کدام ویژگی‌ها و قیمت خاص خود را دارند. در ادامه با این کلاس‌ها و ویژگی‌های آنها بیشتر آشنا خواهید شد.
انواع کلاس‌های پروازی
به طور کلی کلاس‌های پروازی از اکونومی تا فرست کلاس با خدمات تشریفاتی متفاوتی ارائه می‌شود؛ تشریفات فرودگاهی فقط مختص خدمات CIP در سالن‌های اختصاصی فرودگاه نیست، بلکه بخش دیگر از خدمات تشریفاتی مربوط به کلاس پروازی و خدماتی می‌شود که در داخل هواپیما ارائه می‌شود و ارتباطی با فرودگاه ندارد. این کلاس‌ها به طور کلی عبارتند از:
- اکونومی: این کلاس پروازی ارزانترین نوع کلاس پروازی است و صندلی‌ها و خدمات ارائه شده در آن ساده و معمولی هستند.
- پرمیوم اکونومی: این کلاس پروازی کمی گران‌تر از کلاس اکونومی است و صندلی‌ها و خدمات ارائه شده در آن کمی بهتر هستند.
- بیزینس: این کلاس پروازی به طور قابل توجهی گران‌تر از کلاس اکونومی است و صندلی‌ها و خدمات ارائه شده در آن بسیار بهتر هستند.
- فرست کلاس: این کلاس پروازی گران‌ترین نوع کلاس پروازی است و صندلی‌ها و خدمات ارائه شده در آن لوکس و مجلل هستند.
انواع درجه‌بندی‌ها کلاس پروازها به چه صورت است؟
۱- انواع بلیط‌های پرواز بیزینس کلاس در هواپیما
- کلاس بیزینس استاندارد: این رایج‌ترین نوع کلاس بیزینس است. صندلی‌ها معمولاً پهن‌تر و راحت‌تر از صندلی‌های کلاس اکونومی هستند و فضای پای بیشتری دارند. غذا و نوشیدنی به صورت رایگان ارائه شده و اغلب شامل انتخابی از غذاهای گرم و سرد است. همچنین ممکن است به سالن‌های فرودگاهی CIP دسترسی داشته باشید.
- کلاس بیزینس پریمیوم: این نوع از کلاس تجاری، خدمات و امکانات بیشتری را نسبت به کلاس بیزینس استاندارد ارائه می‌دهد. صندلی‌ها معمولاً بزرگتر و جادارتر هستند و برخی از آنها به تخت تبدیل می‌شوند. غذا و نوشیدنی با کیفیت بالا هستند و اغلب شامل انتخابی از غذاهای سفارش داده شده است. شما همچنین ممکن است به سالن‌های فرودگاهی CIP و خدمات تشریفاتی به صورت رایگان دسترسی داشته باشید.
- درجه یک: این بالاترین سطح خدمات در پروازهای تجاری است. صندلی‌ها مانند تخت‌خواب‌های کوچک هستند و برخی از آنها دارای ماساژور و گرم‌کن هستند. غذا و نوشیدنی با کیفیت رستوران هستند و اغلب شامل انتخابی از غذاهای سفارش داده شده است. همچنین به سالن‌های فرودگاهی CIP و خدمات تشریفاتی به صورت رایگان دسترسی خواهید داشت.
در اینجا برخی از عواملی که باید هنگام انتخاب کلاس بیزینس در نظر بگیرید آورده شده است:
- بودجه: کلاس بیزینس می‌تواند به طور قابل توجهی گران‌تر از کلاس اکونومی باشد.
- طول پرواز: اگر در پرواز طولانی هستید، ممکن است ارزش پرداخت هزینه اضافی برای کلاس بیزینس را داشته باشد تا فضای بیشتری داشته باشید و راحت‌تر بخوابید.
- شخصی ترجیحات: برخی افراد ترجیح می‌دهند برای صرفه‌جویی در پول، کلاس اکونومی پرواز کنند، در حالی که برخی دیگر مایلند برای راحتی و خدمات اضافی هزینه بیشتری برای کلاس بیزینس بپردازند.
۲- انواع بلیط‌های پرواز اکونومی در هواپیما
در حالی که کلاس اکونومی به طور کلی به عنوان یک کلاس واحد در نظر گرفته می‌شود، اما در واقع می‌تواند سطوح مختلفی از خدمات را ارائه دهد. در اینجا چند نمونه از انواع درجه‌بندی کلاس اکونومی آورده شده است:
کلاس اکونومی پایه
- این نوع کلاس اکونومی ارزانترین نوع است.
- صندلی‌ها معمولاً باریک هستند و فضای پای کمی دارند.
- غذا و نوشیدنی ممکن است رایگان ارائه نشود و در صورت ارائه، انتخاب محدودی خواهد داشت.
- سرگرمی در پرواز ممکن است محدود یا غیرموجود باشد.
کلاس اکونومی با فضای بیشتر
- این نوع کلاس اکونومی فضای پای بیشتری نسبت به کلاس اکونومی پایه ارائه می‌دهد.
- صندلی‌ها ممکن است کمی پهن‌تر باشند.
- ممکن است انتخاب محدودی از غذا و نوشیدنی به صورت رایگان ارائه شود.
- سرگرمی در پرواز ممکن است شامل یک صفحه نمایش لمسی شخصی باشد.
کلاس اکونومی ممتاز
- این نوع کلاس اکونومی فضای پای بیشتر، صندلی های پهن تر و امکانات رفاهی بیشتری نسبت به کلاس اکونومی پایه و با فضای بیشتر ارائه می‌دهد.
- اغلب شامل انتخابی از غذا و نوشیدنی رایگان است.
- سرگرمی در پرواز ممکن است شامل یک صفحه نمایش لمسی بزرگتر با انتخاب گسترده‌تری از فیلم‌ها و برنامه‌های تلویزیونی باشد.
کلاس اکونومی پریمیوم
- این نوع کلاس اکونومی به طور قابل توجهی از کلاس اکونومی پایه گران‌تر است.
- صندلی ها می‌توانند به تخت تبدیل شوند و فضای بیشتری برای حرکت دارند.
- شامل غذا و نوشیدنی با کیفیت بالا و انتخابی از غذاهای سفارش داده شده است.
- سرگرمی در پرواز ممکن است شامل یک صفحه نمایش لمسی بزرگ با انتخاب گسترده ای از فیلم‌ها و برنامه‌های تلویزیونی، و همچنین Wi-Fi رایگان باشد.
نکاتی برای انتخاب کلاس اکونومی:
- بودجه: کلاس اکونومی پایه ارزانترین نوع است، در حالی که کلاس اکونومی پریمیوم گران‌ترین نوع است.
- طول پرواز: اگر در پرواز طولانی هستید، ممکن است ارزش پرداخت هزینه اضافی برای فضای بیشتر و امکانات رفاهی بهتر را داشته باشد.
- شخصی ترجیحات: برخی افراد ترجیح می دهند برای صرفه جویی در پول، کلاس اکونومی پایه را انتخاب کنند، در حالی که برخی دیگر مایلند برای راحتی و خدمات اضافی هزینه بیشتری برای کلاس اکونومی پریمیوم بپردازند.
۳- انواع بلیط‌های پرواز کلاس پرمیوم اکونومی در هواپیما
در حالی که کلاس پرمیوم اکونومی به طور کلی به عنوان یک کلاس واحد در نظر گرفته می‌شود، اما در واقع می‌تواند سطوح مختلفی از خدمات را ارائه دهد. در اینجا چند نمونه از انواع درجه‌بندی کلاس پرمیوم اکونومی آورده شده است:
کلاس پرمیوم اکونومی پایه
- این نوع کلاس پرمیوم اکونومی ارزانترین نوع است.
- صندلی‌ها معمولاً کمی پهن‌تر از صندلی‌های کلاس اکونومی هستند و فضای پای بیشتری دارند.
- غذا و نوشیدنی ممکن است رایگان ارائه نشود و در صورت ارائه، انتخاب محدودی خواهد داشت.
- سرگرمی در پرواز ممکن است محدود یا غیرموجود باشد.
کلاس پرمیوم اکونومی با فضای بیشتر
- این نوع کلاس پرمیوم اکونومی فضای پای بیشتری دارند.
- صندلی‌ها ممکن است کمی پهن‌تر باشند.
- ممکن است انتخاب محدودی از غذا و نوشیدنی به صورت رایگان ارائه شود.
- سرگرمی در پرواز ممکن است شامل یک صفحه نمایش لمسی شخصی باشد.
کلاس پرمیوم اکونومی ممتاز
- این نوع کلاس پرمیوم اکونومی فضای پای بیشتر، صندلی‌های پهن‌تر و امکانات رفاهی بیشتری نسبت به کلاس پرمیوم اکونومی پایه و با فضای بیشتر ارائه می‌دهد.
- اغلب شامل انتخابی از غذا و نوشیدنی رایگان است.
- سرگرمی در پرواز ممکن است شامل یک صفحه نمایش لمسی بزرگتر با انتخاب گسترده‌تری از فیلم‌ها و برنامه‌های تلویزیونی باشد.
کلاس پرمیوم اکونومی پریمیوم
- این نوع کلاس پرمیوم اکونومی به طور قابل توجهی از کلاس پرمیوم اکونومی پایه گران‌تر است.
- صندلی ها می توانند به تخت تبدیل شوند و فضای بیشتری برای حرکت دارند.
- شامل غذا و نوشیدنی با کیفیت بالا و انتخابی از غذاهای سفارش داده شده است.
- سرگرمی در پرواز ممکن است شامل یک صفحه نمایش لمسی بزرگ با انتخاب گسترده‌ای از فیلم‌ها و برنامه‌های تلویزیونی، و همچنین Wi-Fi رایگان باشد.
توجه:
- خدمات و امکانات ارائه شده در هر کلاس پرمیوم اکونومی ممکن است بسته به ایرلاین متفاوت باشد.
- برخی از ایرلاین‌ها ممکن است کلاس‌های پرمیوم اکونومی با نام‌های مختلف ارائه دهند.
۴- انواع بلیط‌های پرواز فرست کلاس در هواپیما
- فرست کلاس استاندارد: این رایج‌ترین نوع کلاس فرست کلاس است. صندلی‌ها معمولاً پهن‌تر و راحت‌تر از صندلی‌های کلاس بیزینس هستند و فضای پای بیشتری دارند. غذا و نوشیدنی به صورت رایگان ارائه می‌شود و اغلب شامل انتخابی از غذاهای گرم و سرد است. همچنین ممکن است به سالن‌های فرودگاهی CIP دسترسی داشته باشید.
- فرست کلاس پریمیوم: این نوع از کلاس فرست کلاس خدمات و امکانات بیشتری را نسبت به کلاس فرست کلاس استاندارد ارائه می‌دهد. صندلی‌ها معمولاً بزرگتر و جادارتر هستند و برخی از آنها به تخت تبدیل می شوند. غذا و نوشیدنی با کیفیت بالا هستند و اغلب شامل انتخابی از غذاهای سفارش داده شده است. شما همچنین ممکن است به سالن‌های فرودگاهی ممتاز و خدمات CIP دسترسی داشته باشید.
- سوئیت: این بالاترین سطح خدمات در پروازهای تجاری است. سوئیت‌ها مانند اتاق‌های کوچک هتل هستند و برخی از آنها دارای حمام اختصاصی هستند. غذا و نوشیدنی با کیفیت رستوران هستند و اغلب شامل انتخابی از غذاهای سفارش داده شده است.
عوامل اصلی در تعیین کلاس پروازی
انواع کلاس پرواز
- نوع صندلی: صندلی‌ها در کلاس‌های مختلف پروازی از نظر اندازه، راحتی، فضای پا و امکانات رفاهی مانند مانیتور، شارژر و … با هم تفاوت دارند.
- خدمات ارائه شده: خدمات ارائه شده در کلاس‌های مختلف پروازی از نظر نوع و کیفیت غذا، نوشیدنی، میان وعده، امکانات سرگرمی، سرویس بهداشتی و… با هم تفاوت دارند.
- محدودیت بار: میزان بار مجاز همراه و چمدان در کلاس‌های مختلف پروازی با هم فرق می‌کند.
- اولویت در سوار شدن: مسافران کلاس‌های higher priority در سوار شدن به هواپیما اولویت دارند.
- قیمت: قیمت بلیط در کلاس‌های مختلف پروازی با هم فرق می‌کند و به طور کلی هر چه کلاس پروازی بالاتر باشد، قیمت بلیط نیز گران‌تر خواهد بود.
در نهایت، تصمیم‌گیری در مورد انتخاب کلاس پرواز ها به عهده شماست و به نیازها و ترجیحات فردی شما بستگی دارد.
یک نگاه کلی به کلاس پروازها
| نوع کلاس | صندلی | غذا و نوشیدنی | سرگرمی در پرواز | بار | اولویت سوار شدن | سالن فرودگاهی |
| اکونومی | باریک و فضای پای کم | محدود | محدود | کم | آخر | ندارد |
| اکونومی پریمیوم | پهن تر و جادارتر | انتخابی از غذا و نوشیدنی رایگان | بهتر | بیشتر | قبل از اکونومی | ممکن است داشته باشد |
| بیزینس | پهن تر و جادارتر | غذای گرم و سرد رایگان | عالی | بیشتر | بعد از پریمیوم | دارد |
| فرست کلاس | بزرگ و تختخواب شو | غذای رستوران | عالی | بیشتر | اولین نفر | خصوصی |
کدام ایرلاین‌ها در ایران خدمات تشریفات CIP فرودگاه امام خمینی رایگان دارد؟
سرویس CIP برای کلاس بیزینس پروازهای خروجی هواپیمایی‌های:
- قطر
- امارات
- ترکیش
- ایران ایر
- ماهان
رایگان است و نیازی به رزرو سرویس به صورت جداگانه نیست؛ همچنین خدمات CIP برای کودکان زیر ۲ سال رایگان است. لغو یا عدم استفاده از خدمات CIP تا ۲۴ ساعت قبل شامل هیچ گونه جریمه یا خسارت احتمالی نخواهد بود و وجه پرداختی بازگردانده خواهد شد.
چطور بعد گرفتن بلیط نوع پرواز را تغییر دهیم؟
امکان تغییر نوع پرواز بعد از گرفتن بلیط وجود دارد، اما شرایط و قوانین آن به نوع بلیط و ایرلاین شما بستگی دارد. دو نوع بلیط هواپیما وجود دارد:
بلیط سیستمی: این نوع بلیط توسط ایرلاین‌ها و آژانس‌های مسافرتی معتبر به فروش می‌رسد و قوانین و مقررات مشخصی دارد. در بلیط های سیستمی:
- معمولاً امکان تغییر نوع پرواز وجود دارد، اما ممکن است شامل جریمه باشد.
- میزان جریمه به زمان و شرایط تغییر پرواز بستگی دارد.
- برای تغییر نوع پرواز، باید با ایرلاین یا آژانس مسافرتی خود تماس بگیرید.
بلیط چارتر: این نوع بلیط توسط شرکت‌های چارترکننده به فروش می‌رسد و قوانین و مقررات آن با بلیط سیستمی متفاوت است. در بلیط های چارتر:
- امکان تغییر نوع پرواز بسیار محدود است و در بیشتر موارد امکان‌پذیر نیست.
- در صورت امکان، جریمه تغییر نوع پرواز بسیار بالا خواهد بود.
- برای تغییر نوع پرواز، باید با شرکت چارترکننده تماس بگیرید.
نکاتی برای تغییر نوع پرواز
- قبل از هر اقدامی، قوانین و مقررات مربوط به نوع بلیط خود را مطالعه کنید.
- با ایرلاین یا شرکت چارتر کننده خود تماس بگیرید و از شرایط و جریمه تغییر نوع پرواز مطلع شوید.
- در صورت امکان، از قبل برای تغییر نوع پرواز خود برنامه‌ریزی کنید تا جریمه کمتری شامل شما شود.
- به یاد داشته باشید که تغییر نوع پرواز ممکن است شامل هزینه‌های اضافی مانند تفاوت قیمت بلیط باشد.
چطور از تشریفات CIP فرودگاه امام استفاده کنیم؟
حتی اگر پرواز شما جز ایرلاین‌هایی نباشد که خدمات تشریفاتی رایگان دارد، هر شخص می‌تواند از طریق زیر این خدمات را خریداری کند:
- رزرو آنلاین یا حضوری خدمات CIP فرودگاه‌های مختلف در ایران
- استفاده از سرویس شرکت‌های ارائه خدمات CIP مانند مجموعه رویال سی‌آی‌پی
چه خدماتی در جایگاه تشریفاتی CIP فرودگاه‌ها وجود دارد؟
سالن تشریفات CIP در فرودگاه‌های مختلف، خدمات متنوعی را به مسافران ارائه می‌دهد که شامل موارد زیر است:
قبل از پرواز
- استقبال و خوشامدگویی توسط پرسنل
- انجام امور مربوط به چک‌این
- تحویل بار و دریافت کارت پرواز
- استراحت در سالن CIP با امکانات رفاهی
- پذیرایی با انواع غذا و نوشیدنی
- استفاده از اینترنت پرسرعت
- دسترسی به اتاق‌های خصوصی برای استراحت یا جلسات کاری
- خدمات ماساژ و اسپا (در برخی از سالن‌ها)
- خدمات نگهداری از کودک (در برخی از سالن‌ها)
- انتقال از سالن CIP به هواپیما با خودروهای اختصاصی
بعد از پرواز
- استقبال در بدو ورود به فرودگاه
- انجام امور مربوط به گمرک
- انتقال به سالن CIP با خودروهای اختصاصی
- استراحت در سالن CIP با امکانات رفاهی
- پذیرایی با انواع غذا و نوشیدنی
- استفاده از اینترنت پرسرعت
- دسترسی به اتاق‌های خصوصی برای استراحت یا جلسات کاری
- خدمات ماساژ و اسپا (در برخی از سالن ها)
- خدمات نگهداری از کودک (در برخی از سالن ها)
هزینه استفاده از خدمات سالن CIP فرودگاه‌ها به نوع خدمات و ایرلاین مورد نظر شما بستگی دارد.
سوال متداول
-
چه تفاوتی بین کلاس‌های پروازی در ایران وجود دارد؟
کلاس‌های پروازی در ایران به طور کلی به سه دسته تقسیم می‌شوند:
- اکونومی: ارزانترین کلاس پروازی با صندلی‌های باریک و فضای پای کم. غذا و نوشیدنی ممکن است رایگان نباشد.
- بیزینس: صندلی‌های پهن‌تر و جادارتر با فضای پای بیشتر. غذای گرم و سرد رایگان، سرگرمی بهتر و اولویت سوار شدن به هواپیما.
- فرست کلاس: صندلی‌های بزرگ و تختخواب شو، غذای رستوران، سرگرمی عالی، سالن فرودگاهی و اولویت سوار شدن به هواپیما.
-
چگونه می‌توانم بهترین کلاس پروازی را برای خود انتخاب کنم؟
انتخاب بهترین کلاس پروازی به بودجه، طول پرواز و ترجیحات شخصی بستگی دارد.
-
آیا امکان ارتقای کلاس پروازی در ایران وجود دارد؟
بله، امکان ارتقای کلاس پروازی در ایران وجود دارد. ایرلاین‌های مختلف سیاست‌های متفاوتی برای ارتقای کلاس پروازی دارند، اما به طور کلی، شما می‌توانید با پرداخت هزینه، کلاس پروازی خود را به کلاس بالاتر ارتقا دهید.